日前，柳州市民李先生向政府热线反映称，他购买了潭中西路北一巷6号川海汇景龙湾16栋1单元一处住房，2011年签订购房合同，约定2013年交付使用，如今拖了1年多还未交付。而且，该楼栋1单元建好了，但还有一个单元未动工。他怀疑受骗了，认为此前相关部门发放的预售证等有问题。

　　李称，当时楼还没有建好，他之所以签订购买合同，主要看到住建委的预售证了。等了几年，房仍没有交，他怀疑是欺诈，曾要求退款。房开表示，退款可以，但要按原价退。李认为，现在房价涨得那么高，且自己交了多年的钱了，按原价退不合理。另外，16栋1单元已建好，他希望能单独验收，尽快交房。

　　政府热线将该投诉转给国土、住建、规划等部门。这些部门均认为，李先生误解了法律法规。住建委回应称，按照《城市商品房预售管理办法》规定，申办预售证，应符合投入开发建设的资金达到工程建设总投资的25%以上的条件，并非要建好才能核发预售许可。当时16栋申办预售证时，房开所提交的申请材料齐全，且进度和投入比例都达到法规要求，故准予核发。至于未能完全建设好16栋，是因为征地拆迁未完成，故该栋无法完成交房工作。另外，因与消防等相关法律规范不符，现阶段无法完成单独验收申请工作。

　　柳州市国土资源局反馈，该宗地提供土地权属证明材料齐全，符合国有土地使用权登记手续。关于征地问题，征地部门及相关部门正在处理中。

　　上述部门建议，业主可以根据双方签订的购房合同，通过法律途径维护自身利益。而且，该问题系征地拆迁工作未完成所致，只有完成这一工作后，才能彻底解决。